Bovag gecertificeerd
Proefrit op afspraak
Gratis leenauto
In/verkoop dealer-occasions
8.8

Klanten Ervaringen

score is gebaseerd op 980 beoordelingen
28jan
2020

Leuk geholpen bij aankoop auto. Ook goeie prijs voor inruil gehad. Enkel de volgende dag ging het motormanagement lampje branden. Dit uit laten lezen en contact opgenomen, alleen waren ze niet erg willig om dit op een passende manier op te lossen met me. Ik kreeg aangeboden dat ze de auto terug wouden hebben voor 2 dagen om zelf diagnose te stellen. Maar dat het niet zeker was of er iets van compensatie uit voort zou komen. Ook niet erg praktisch aangezien ik 100 km verderop woon. Had het eerlijker gevonden dat ze de schade zoude delen met me. Aangezien dit 817 euro was. Ik betwijfel inmiddels ook sterk of er niet eerdere kennis was van dit mankement.

6
26jan
2020

Goede garage met adequaat personeel goede uitvoering reparatie

10
16jan
2020

Bedankt voor goede service!

8
16jan
2020

Ik werd snel geholpen en de service en communicatie is zeer goed

8
15jan
2020

Netjes afgewerkt Eerst een belletje met de mankementen en de kosten.

10
15jan
2020

Garantie werk van een reparatie afgelopen maart 2019 werd niet moeilijk overgedaan en gerepareerd goeie service

7
12jan
2020

Toen wij daar voor het eerst kwamen werden wij heel vriendelijk te woord gestaan En uitermate correct behandelt wij hebben onze auto daar gekocht en zijn er dik tevreden over.

10
12jan
2020

Klant vriendelijk, altijd een oplossing en altijd correct

10
9jan
2020

Zie hierboven

10
8jan
2020

We hebben een hele goede ervaring met dit bedrijf Ontzettende goede service en afhandeling

9
8jan
2020

Alles netjes opgelost

9
7jan
2020

Een net bedrijf met een eerlijk verhaal. Ik ben zeer tevreden metr mijn aankoop

8
7jan
2020

Niet de goedkoopste, wel eerlijk, betrouwbaar en klantvriendelijk. Wij gaan altijd naar Roots, zowel zakelijk als privé.

10
7jan
2020

Een week geleden hebben we bij Roots onze volgende auto gekocht. Ondanks dat het op de, voor hen laatste dag van het jaar was dat ze open waren en het enorm druk hadden die dag. Waren we welkom en werd er tijd voor ons gemaakt. We waren specifiek opzoek naar een Mazda 2 bifuel. Roots had een keurig exemplaar in de showroom staan.(gevonden via autoscout) De auto stond keurig gepoetst & met de volledige ondehoudshistorie, NAP en goed advies gereed. Ook een proefrit was geen enkel probleem. Na een goed gesprek met verkoper Dennis en inruil van onze oude auto zijn we akkoord gegaan met het aanbod. Inmiddels ruim 500km in de auto gereden en zijn enorm tevreden. De auto voldoet aan de verwachting, alles functioneert keurig & ook werd hij netjes afgeleverd. En ook nog eens voor een keurige prijs, hij is het ritje vanuit Brabant naar Pijnacker meer dan waard geweest!

9
6jan
2020

Goede auto, er werd de tijd genomen voor uitleg en proefrit. Redelijke prijs voor de gekochte auto. Ziet er goed uit. Inruilwaarde oude auto was minder dan verwacht.

7
5jan
2020

Goede dienstverlening!!

8
1jan
2020

We kwamen er binnen, we kregen een goede indruk van het bedrijf. We mochten gelijk een proefrit maken. Toen hebben we de auto gekocht.

10
28dec
2019

ondanks de kerstdrukte toch geholpen.

10
27dec
2019

Superblij met onze aankoop. Servicegericht en eerlijk.

7
26dec
2019

Een bedrijf die betrouwbare en goede auto's wil verkopen zodat iedereen tevreden is. We werden door een fijne medewerker (Dennis) geholpen!

9
25dec
2019

Fijne service. Alleen jammer dat de omschrijving van mijn auto niet klopte. De auto werd geadverteerd als een executive versie. Na onderzoek bleek dat het een trend versie was. De navigatie is dan niet aanwezig, net als parkeersensoren. Dit stond wel in de advertentie.

7
24dec
2019

Ik was op zoek naar een nieuwe auto. Het model wat ik wilde hadden ze niet staan maar in een zeer korte tijd was de perfecte auto voor me gezocht en binnen. En zelfs voor minder dan het beoogde budget.

10
17dec
2019

Een klein minpuntje: er zat zeer weinig benzine in de tank bij aflevering. Ik stond bijna zonder. Ik zou er zeker nog een auto kopen.

9
16dec
2019

Prima geholpen, zéér betrouwbaar!!

10
16dec
2019

No nonsense bedrijf. Krijg de indruk dat de auto's die ze verkopen goed gescreend worden.

9
11dec
2019

Erg tevreden over de service

9
11dec
2019

In september mijn auto gekocht bij roots, geen moment spijt. Complimenten tot nu toe alles perfect geregeld

10
10dec
2019

Goede service , aardig personeel.

9
9dec
2019

Ik kan alleen maar zegen dat onze ervaring met Roots Autoservice is uitstekend! Ze zijn klantgericht, behulpzaam, snel met afspraken, snel met hun diensten..dus wij zijn heel tevreden!

10
2dec
2019

Altijd vriendelijk en meedenkend.

10
2dec
2019

Míjn ervaring met ROOTS Autoservice B.V.? Vriendelijke medewerkers ze weten hoe ze met klanten om moeten gaan ze geven goed uitleg.

10
2dec
2019

prima service

9
30nov
2019

Ik had een probleem met mijn auto en belde 's ochtends voor een afspraak, ik kreeg te horen dat ik mijn auto meen kon afleveren. Later dezelfde dag kreeg ik een telefoontje en kon ik mijn auto ophalen. Verder lieten ze ook heel duidelijk zien wat er mis was en dat de service die ze verleend hebben met goede raad is gedaan. Tot long didn't read: Erg vriendelijk en erg snelle behandeling van mijn auto.

10
29nov
2019

Prima.

10
28nov
2019

Goede begeleiding, duidelijke uitleg en nette service.

8
26nov
2019

Men doet wat men beweerd bij de aankoop wij proberen er voor te zorgen dat de klant weer terugkeert met een tevreden gevoel voor een nieuwe aankoop of hun aanraad bij hun kennissenkring.

8
24nov
2019

Goede persoonlijke behandeling en je krijgt een vertrouwd gevoel Wij zijn vriendelijk en professioneel geholpen

9
17nov
2019

Reeds een auto gekocht bij firma Roots. Hierbij zijn wij erg prettig geholpen en is alles keurig afgehandeld. Ook de wensen die ik had voor de nieuwe auto werden netjes uitgevoerd zoals overeengekomen. Het hele contact is verder zeer prettig verlopen en wij zijn nog steeds blij met onze auto en de service van Roots.

10
14nov
2019

In overleg worden de punten voor de APK en Onderhoudsbeurt besproken, en de daarbij behorende kosten. Dus geen onaangename verrassingen. Fijn dat er een leenauto beschikbaar is

8
12nov
2019

Altijd duidelijke afspraken over reparaties en onderhoud. Betrouwbaar en zeer vriendelijk personeel. Kortom: een aanrader!

8
11nov
2019

Goed , alleen de rekening viel tegen , maar dan heb ik ook weer wat! Overigens rekeningen vallen altijd tegen!

8
9nov
2019

Wat een fijne garage om je auto achter te laten. John is een held

10
7nov
2019

Bij een klacht als die er is, wordt deze prima afgehandeld.

8
1nov
2019

Zeer klantvriendelijk geholpen, Geen opdringerige verkopers en nemen alle tijd voor je

10
1nov
2019

Goede occasion aangeschaft en daarbij deskundige en snelle afhandeling ervaren

8
31okt
2019

Kwam onaangekondigd langs, kreeg meteen een leenauto mee en de reperatie bleek nog onder de garantie te vallen!

10
29okt
2019

Wij komen al jarenlang bij roots auto service en hebben hier ook onze huidige auto gekocht. Personeel met verstand van zaken en altijd bereid om direct te helpen als dat nodig is. Een garage waar klantvriendelijkheid in een hoog vaandel staat.

9
28okt
2019

Vriendelijke verkopers, niet opdringerig En alle tijd voor de klant.

8
28okt
2019

beste

6
27okt
2019

Klantgericht en prima service

9
26okt
2019

Het bestaat nog! Garagebedrijf wat zich houdt aan gemaakte afspraken. Doet niet moeilijk en reageert onmiddellijk op reparatieverzoeken. In één woord TOP! Aanrader om een auto te kopen en in onderhoud te houden. Joop en team; bedankt!

10
26okt
2019

nog steeds uitstekend

9
25okt
2019

De service is altijd goed. Op tijd op maat!

10
24okt
2019

In het geheel is het een heel vriendelijke en heel deskundige team Wie ergens anders naartoe gaat is zelf schuld.

10
22okt
2019

Prima zaak, eerlijk en betrouwbaar. Ben ruim 10 jaar klant. Top!!

10
21okt
2019

Top Fijn geholpen - meegedacht en in een dag klaar

10
18sept
2019

Een auto gekocht is allemaal goed en netjes verlopen

8
16sept
2019

Super vriendelijk, Celecoxib, open en eerlijk

10
28aug
2019

Zeer goed ,ga zo door dan hebben jullie mij er als nieuwe klant bij. Mvg Ronald

10
27aug
2019

Degelijk, betrouwbaar en altijd goed aanspreekbaar.

10
25aug
2019

Ik had een probleem met de wegligging van de auto. Dit is prima en een goede uitleg opgelost!

8
24aug
2019

Altijd goed en netjes!

8
21aug
2019

Het probleem was netjes verholpen, maar niet alles was goed vastgemaakt waardoor ik terug moest. Wel netjes opgelost!

6
19aug
2019

Je wordt hier gezien als een klant, en je wordt niet behandeld met gedachte die moeten we een auto verkopen. Men laat je vrij in je keuze die je maakt en deze beslissing wordt dan ook gerespecteerd.

8
10aug
2019

Konden erg snel terecht voor de grote beurt. Kregen weer een keurig belletje nadat de auto gereed was. En er worden geen onnodige dingen gerepareerd of vervangen. Kortom, wij zijn weer helemaal tevreden.

9
7aug
2019

Eigenlijk zoals hierboven. Altijd een eerlijk en prettige communicatie. Openheid van zaken en niet het gevoel hebben een nummer te zijn

8
6aug
2019

Prima

10
7okt
2018

snelle reparatie en goede service

8
3okt
2018

Roots is een bedrijf waar ik al jaren kom. Ik wordt altijd goed geholpen. Het is ook prettig dat er altijd een bekend gezicht is dat je helpt.

9
1okt
2018

Kom denk ik al 40 jaar bij dit bedrijf.Altijd vriendelijk en eerlijk geholpen. Door de jaren heen verschillende 2e hands auto s gekocht en blijf dat doen omdat je eerlijk advies krijgt en de sfeer informeel is. Service is prima

8
24sept
2018

Prima garage met directe service en afhandeling van probleem

10
24sept
2018

Direct een goed gevoel bij binnenkomst. Geen opdringerige verkooptactieken. Wel eerlijk advies en reële prijzen.Aanrader.

9
24sept
2018

meestal voldoende keus ,prettige mensen ,en deskundig advies ,zonder iets op te willen dringen.

8
19sept
2018

Goed gevoel, fijn geholpen, duidelijke uitleg van de geconstateerde gebreken

7
17sept
2018

goede service. Top

8
16sept
2018

Aardige, deskundige gasten. Heb mijn eerste auto hier gekocht en ben zeer tevreden over de afhandeling en het advies dat ze mij gaven

10
16sept
2018

Je wordt direct geholpen en idd je auto rijdt weer als een zonnetje

10
16sept
2018

Goede service, vriendelijk personeel.Straalt vertrouwen uit

9
13sept
2018

Geen uitsloverige verkooppraatjes, maar een heel integere rustige benadering. Er werd op een rustige constructieve manier, zonder verplichtingen, meegedacht over de keuze voor een auto aan de hand van onze wensen.

9
12sept
2018

‘N hele fijne benadering, zeer vriendelijk , en erg netjes

9
10sept
2018

Een klein bedrijf waar je alle aandacht krijgt. De verkoper, Stefan, heeft uitgebreid de tijd genomen voor alle vragen en wensen onzerzijds te beantwoorden.

9
5sept
2018

goede service vriendelijke mensen eerlijk betrouwbaar

9
4sept
2018

Super goede service correct denken mee. Dat is ook de reden dat ik hier al jaren kom en blijf komen.Ik raad dit bedrijf bij iedereen aan .

9
3sept
2018

Bijzondere ervaring, na de apk een slecht verhaal van de monteur over de afstelling van de verlichting. Een aantal punten die hij wel zou moeten zien heeft hij gemist. Ook werd ik niet gebeld en moest ik de afstelling ook nog betalen.

4
3sept
2018

Uitstekend! Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen.

8
22aug
2018

Vriendelijk te woord gestaan, goede deal bij aankoop tweedehands auto, mennhaalde ons niet het vel over de neus. Auto keurig verzorgd afgeleverd.

8
17aug
2018

Super! Wij zijn naar een auto gaan kijken die we op internet zagen staan! Eenmaal daar meteen verkocht! De verkoper was vriendelijk weet waarover hij praat niet opdringerig en deskundig!Mooie prijs voor mij auto gekregen dus overgegaan op verkoop! Ik zou zegge ga zeker een kijkje nemen hebben mooie auto’s staan!!!

10
16aug
2018

Goede service een echte aanrader!

9
16aug
2018

Stephan is een rustige verkoper en neemt alle tijd voor je.

8
16aug
2018

Ik ben bij ROOTS op een zeer aangename manier begeleid bij de aanschaf van een gebruikte auto. De geschiedenis van het voertuig is uitgebreid doorgenomen, waarbij ook aandacht werd gegeven aan een aantal minimale oneffenheden in een anders perfecte auto (het blijft een gebruikt voertuig natuurlijk).

10
9aug
2018

Zaterdagmorgen gebeld of we die middag een proefrit konden maken. Dat was geen enkel probleem. Ook daarna ging de communicatie soepel. De week erna konden we onze nieuwe auto ophalen.

8
3aug
2018

Gebruikte Mercedes B klasse gekocht met inruil auto. Verliep heel soepel zonder gedoe en eerlijke prijs.

9
19jul
2018

Prima aankoop, goede en vriendelijke afhandeling.

8
12jul
2018

klantvriendelijk.vakbekwaambetrouwbaar.Deze keer betrof het de auto van mijn dochter.

8
8jul
2018

Er wordt zeer goed geluisterd als er iets over de auto wordt verteld.

10
6jul
2018

Heel fijn bedrijf. Goede service.

8
5jul
2018

Altijd goed service en eerlijke behandeling. Nooit het gevoel dt er onnodig wordt geknutseld

10
4jul
2018

Prima. Buitenspiegel was er af gereden. Roots vond een vergelijkbare spiegel tegen minitarief. Auto gebracht. Kreeg een gratis leenauto mee. Vervolgens de spiegel keurig geplaatst. En de nota viel mee. Top dus!

9
3jul
2018

Altijd zeer goede service en zeer vriendelijk en gespecialiseerd personeel

10
3jul
2018

Voor de eerste keer grote beurt en keuring van onze auto bij Roots laten uitvoeren. Alles is zeer goed verlopen en de auto rijdt weer als een zonnetje. Bij Roots werken aardige mensen, is de service uitstekend en is de kwaliteit goed. Kortom, wij zijn een tevreden klant!

10
Roots autoservice

Rootsautoservice.nl is een initiatief van een betrouwbare ondernemer met jarenlange ervaring in de automobielbrance.

Overgauwseweg 65
2641 ND - Pijnacker
015-3693233
015-3699309

Copyright 2019 - Roots Autoservice B.V.
Algemene voorwaarden Disclaimer Privacy